Cum comand?
Pentru a comanda telefonic este suficient sa sunati la numarul de mobil: 0728 - 003 . 212 unde veti lua legatura cu unul dintre operatorii nostri care va va acorda sprijinul necesar pentru a selecta produsul (produsele) pe care vreti sa le achizitionati, in cazul in care aveti dificultati in a alege.
a) Deschidere cont caraudiomag.roPentru a putea face cumparaturi online la caraudiomag.ro, aveti nevoie de un cont. Contul la caraudiomag.ro permite identificarea dumneavoastra corecta si precisa de catre departamentul nostru care se ocupa cu procesarea comenzilor.
Pentru a va loga, va trebui sa completati casuta USER, iar in casuta PAROLA parola pe care ati ales-o dumneavoastra. Dupa logare, in casuta din dreapta sus puteti modifica datele dumneavoastra si puteti viziona status-ul comenzilor efectuate de dumneavoastra la caraudiomag.ro.
Este necesar sa va deschideti un cont doar daca doriti sa comandati unul sau mai multe produse oferite de caraudiomag.ro si nu aveti deja un cont pe site. Daca acesta exista, pentru a cumpara trebuie sa va logati la contul existent. Simpla consultare a listei de produse poate fi efectuata si fara inregistrarea dumneavoastra in baza de date a site-ului. Daca insa incarcati in Cosul dumneavoastra de cumparaturi unul sau mai multe produse, in momentul in care doriti sa comandati, sistemul va va cere sa va creati un cont sau sa il deschideti pe cel existent. Cu ajutorul acestuia vor putea fi monitorizate comenzile dumneavoastra, iar livrarea produselor se va desfasura in conditii optime. In cazul unor eventuale reclamatii, noi vom putea verifica datele exacte ale comenzii si se vor putea lua masurile necesare.
b) Comanda online
Pentru a efectua o comanda online, este nevoie ca produsele dorite de dumneavoastra sa fie introduse in cosul de cumparaturi. In momentul in care ati terminat cumparaturile, intrati in pagina COSUL MEU, verificati produsele, numarul acestora si pretul total, dupa care apasati pe butonul COMANDA FERMA. Daca aveti un cont caraudiomag.ro, veti fi directionat catre o pagina care contine datele dumneavoastra de identificare, adresa de facturare si in care, daca este diferita de adresa de facturare, puteti introduce adresa de livrare.
Dupa ce ati completat toate datele necesare, apasati butonul TRIMITE COMANDA. Noi vom primi comanda dumneavoastra si o vom procesa in cel mai scurt timp posibil. Pentru confirmarea adresei de livrare, veti fi contactat telefonic de un agent caraudiomag.ro, apoi livrarea se va face conform conditiilor de livrare alese de dumneavoastra.
Cum platesc?
Plata se poate efectua:
Ramburs
Plata, in numerar se efectueaza integral in momentul livrarii la comisionarul care a efectuat livrarea.
Plata cu Ordin de plata / virament bancar
Plata cu Ordin de plata sau Virament bancar se face in baza facturii proforme emise de L&K TRADING SRL. Pentru comenzile cu optiunea Plata cu Ordin de Plata livrarea produselor se face in momentul confirmarii platii.
In cazul platii prin ordin de plata/virament bancar datele necesare efectuarii platii sunt:
Cont Bancar: RO 85 BTRL 0360 1202 E025 01XX
Banca: BANCA TRANSILVANIA SA - Sucursala Calea Lugojului(Timisoara)
